Rujukan Laman

Bagaimana 14tv Melindungi Maklumat Anda

Di 14tv, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Data DienkripsiKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Tempatan MalaysiaHak Akses Penuh
Jelajahi Logi Baca Soalan Lazim
14tv Bagaimana 14tv Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau permintaan berkenaan maklumat peribadi anda, pasukan privasi 14tv sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Widget sembang langsung dalam akaun anda menghubungkan anda kepada pasukan sokongan 14tv yang boleh menangani pertanyaan privasi asas pada waktu operasi kami.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan tentang anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina 14tv.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 14tv dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan laman web. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Kawalan Akaun Sendiri

Melalui panel tetapan akaun 14tv, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan, dan mengurus kebenaran komunikasi pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau kewajipan undang-undang. Apabila akaun ditutup, data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga Terhad

Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang perlu untuk memproses transaksi anda — tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak memohon salinan data yang kami simpan dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Semua permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dan diselesaikan mengikut garis masa yang ditetapkan dalam dasar ini.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana 14tv mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi hak-hak anda, cara kami memproses data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat yang anda kongsi bersama kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkodkan untuk keselamatan akaun.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang akses data dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan rekod yang kami simpan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar ini.

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang Malaysia dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang kami tetapkan secara dalaman.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang. Sesetengah rekod mungkin perlu kami simpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau peraturan kewangan yang terpakai di Malaysia.

Kuki penting membolehkan fungsi log masuk dan keselamatan sesi. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman web digunakan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan akses akaun asas.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika kebimbangan anda tidak diselesaikan, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Tengah Malam Mega Moolah 14tv Login Tentang Kami